Zona de envío
- Envío gratuito a la mayoría de los países por FEDEX/UPS desde China, como de costumbre, puede recibir el producto en un plazo de aproximadamente 3 a 8 días.
- UU., La mayoría de los países de Europa apoyan el envío gratuito. (Algunos países europeos remotos deben pagar un recargo de flete muy pequeño).
- África, América del Sur y la mayoría de los clientes de Asia no admiten la compra en línea, por favor contáctenos primero antes de ordenar, porque el costo de envío es cambiable.
IMPUESTO (Ex-IMPUESTO)
El precio no incluye su impuesto local, por favor pague a su gobierno local directamente. Sin embargo, los Estados Unidos están exentos de aranceles sobre productos con un valor inferior a 800 dólares, y Australia está exenta de aranceles sobre productos con un valor inferior a 1.000 dólares australianos. Nuestros productos pueden cumplir básicamente este requisito excluyendo la carga.
Envío dañado
Compramos un seguro de transporte para sus mercancías. Por favor, asegúrese de inspeccionar sus artículos a fondo antes de firmar el recibo de entrega. Si el producto está dañado, informe al transportista por correo electrónico y también envíenos. Debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de entrega para informar daños y obtendrá cobertura de seguro de envío.
Tiempos de entrega
- Enviaremos su pedido dentro de 3 días hábiles. Espere de 3 a 12 días para que su envío llegue a su dirección. (Excepto festivos, pero te lo notificaremos por correo electrónico).
- Las fechas de entrega proporcionadas por DeerTV son estimadas. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido se haya enviado y usted puede revisar su pedido y la información de envío y manejo en su cuenta de DeerTV si se ha registrado. Si se registró en nuestro sitio, también puede rastrear su pedido aquí con su número de seguimiento.
- Para obtener más información sobre el envío, puede contactarnos dejando un mensaje. Nos pondremos en contacto con usted en 24 horas.
Devoluciones
- Nuestra póliza tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
- Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
- Se pueden hacer devoluciones, pero comuníquese primero con DeerTV.
- Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15%.
- Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
- Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.
